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民法典救救我丨开卡后商家擅自涨价,还说不同意就走人?

第四季 合同篇

第22集 开卡后遭遇商家擅自涨价,
还说不同意就走人?

【小德的烦恼】

小德在某健身房充值3000元,办了个会员卡,办卡后每次健身扣费100元,不限时长。但是最近他去消费时,却被扣费了120元。

工作人员表示,由于最近新增了健身器材,基于服务质量的提升,对每次的消费扣款有所调整,如果小德对涨价不满,可以解除服务合同。

小德很是生气,又不是我让你装修的,你新增的健身器材我也用不到,凭什么给我涨价!不同意还要解除?他该怎么办呢?

民法典呀,救救我吧!

【民法典来拯救你】

小德小德你别急,民法典帮你来分析。
是不是自己不同意涨价,就得收拾包袱走人呢?明明自己什么也没做,就要受这份气吗?
根据《民法典》第五百四十三条规定“当事人协商一致,可以变更合同。”健身房单方涨价,是一种变更合同的行为,必须跟消费者协商一致才能变更。
不论健身房怎么给自己镶金边,也不能在服务合同履行期间就擅自涨价,只要没与你协商一致,他就没有权利变更合同,你们还要按照原来那个有效的合同履行。
可如果他执意要涨价,或者拒绝给你提供服务,就拨打12315电话投诉他!
△ 这里也提醒大家,遇到类似于季节性涨价、强制变更服务套餐等超出合同约定内容的情形时,要据理力争,维护自己的合法权益。

相关法规

《民法典》

第五百四十三条 当事人协商一致,可以变更合同。

供       稿:张希

排版校对:张希  陈萱

责任编辑:张希

主       编:安翔