德翔说法

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国庆旅游前,请收下这份德翔小贴士

黄金周即将来临,想必这个时间点大家早已身未动心已远了。不知道大家旅行更看重哪方面,武律师个人是很关注吃的。之前春节假期我曾就俄罗斯旅游团14人疑似食物中毒事件赔偿责任问题接受界面新闻的采访,国庆假期在即,也继续给大家提个醒,如果遇到吃完团餐后身体不适甚至食物中毒,如何取证、做好和旅行社的后续赔偿沟通呢?
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游客与旅行社签订旅游合同后,双方形成旅游服务合同关系。旅行社所提供的服务应当符合保障游客人身、财产安全的要求。游客如果因旅行社提供的团餐导致食物中毒、身体不适等症状旅行社应当承担赔偿责任。
当地餐厅相当于旅游辅助人,旅行社委托餐厅提供的食物算是旅行社旅行旅游服务合同义务的延续,餐厅的侵权行为可直接认定为旅行社的侵权行为。
游客在旅游过程中因旅行社过错导致人身遭受损害的,游客可以选择以合同违约起诉或以侵权起诉,要求旅行社承担相应民事赔偿责任。
最后,祝大家国庆吃好喝好玩好,别遇到上述这种糟心事儿,但遇着了您也别慌乱,积极取证,依法维权,有事儿您留言。